• Kozarskih brigada 36a
  • e-mail
  • Kontakt telefon: 051/813-157
  • Pon-Pet 7:00 - 15:00
Latinica | Ćirilica
PRIJAVA KVARA
#
  • Početna strana
  • O nama
  • Blog
    • Aktuelnosti
    • Obavještenja
  • Centar za potrošače

    USLUGE

    Cijena vode

    Domaćinstva - fizička lica

    Pravna lica

    Institucije od javnog interesa

    Ostali potrošači - paušal

    KORISNIČKI CENTAR

    Često postavljena pitanja

    Reklamacije

    Prijava kvara

    Prava i obaveze

    Kvalitet vode

    Anonimna prijava

    OBRASCI

    Zahtjev za priključak vode i kanalizacije

    Zahtjev za isključenje vode i kanalizacije

  • Organizacija
  • Poslovanje

    DOKUMENTI

    Odluke

    Plan poslovanja

    IZVJEŠTAJI

    Izvještaj o poslovanju

    Revizorski izvještaji

    AKTI

    Akti preduzeća

    Zakoni i uredbe

    Javne nabavke

  • Kontakt
  • e-smart vodomjeri

PRAVA I OBAVEZE

PRAVA KORISNIKA
  • Da traži kontrolu vodomjera pod uslovima predviđenim pozitivnim zakonskim propisima
  • Uloži pisani prigovor u roku od 7 dana od dana ispostavljanja računa
  • Pisanim putem u roku od 15 dana, prije prestanka korišćenja komunalne usluge, iste otkaže, ukoliko postoje tehnički uslovi za isključenje i ako tim isključenjem ne dolazi do poremećaja u pružanju komunalnih usluga drugim korisnicima.
OBAVEZE KORISNIKA
  • Da šaht u kojem se nalazi vodomjer i koji je u vlasništvu korisnika održava čistim i dostupnim i po mogućnosti bez prisustva vode u šahtu koja može da spriječi pravilno očitanje vodomjera i izazove oštećenja spojeva na vodovodnoj instalaciji.
  • Da održava kućne instalacije vodovodne i kanalizacione mreže, počev od vodomjernog okna (od tzv. drugog ventila u šahtu)
  • Da blagovremeno po uočavanju, telefonski, elektronskom poštom ili lično na adresi KP “Vodovod” a.d. Gradiška, obavijesti dežurnu službu o pojavi kvara na dolaznoj vodovodnoj instalaciji, prije ili u samom šahtu.
  • Da prijavi svaku neregularnost koja se tiče njegovog priključka, kao što su ilegalno priključenje ili neispravnost-zastoj vodomjera.
  • Pisanim putem u roku od 7 dana obavjesti KP „Vodovod“ a.d. Gradiška o svim promjenama od značaja za pružanje, obim i naplatu usluga (promjeni korisnika pravnog lica, njegovog matičnog broja, PIB-a, adrese sjedišta i naziva pravnog lica, promjenama vlasnika ili korisnika fizičkog lica) kao i drugih podataka od značaja za usluge.
ZABRANJENO JE
  • Samovoljno demontirati ili popravljati vodomjer ili preduzimati bilo kakve druge intervencije na javnoj instalaciji – mreži
  • Samovoljno priključenje na javnu infrastrukturu vodovoda i kanalizacije u nadležnosti KP “Vodovod” a.d. Gradiška.
  • Korišćenje javne infrastrukture vodovoda i kanalizacije u nadležnosti KP “Vodovod” a.d. Gradiška na način koji može ugroziti bezbijednost pružanja usluga ostalih korisnika, te bezbijednost sistema.
  • Pravo KP „Vodovod“ a.d. Gradiška je da privremeno uskrati pružanje usluga, bez prethodne opomene, u slučaju da kućne instalacije vodovoda ili kanalizacije ugrožavaju bezbjednost ljudi i objekata.
PRINUDNE MJERE VODOVODA

KP „Vodovod“ a.d. Gradiška ima pravo da privremeno uskrati pružanje usluga, uz prethodno upozorenje korisniku, u slučaju da:

  • je onemogućeno očitavanje vodomjera u tri uzastopna očitavanja
  • dođe do kvara većeg obima na kućnim instalacijama
  • korisnik ne plati uslugu u roku dužem od 60 (šezdeset) dana od dana dospjelosti prvog neplaćenog potraživanja
  • izvrši priključenje na mrežu bez prethodno pribavljenog odobrenja službe za priključke KP “Vodovod” a.d. Gradiška
  • neosnovano ometa druge korisnike usluga
  • nenamjenski koristi komunalnu uslugu vodosnabdijevanja u vrijeme snabdijevanja uz ograničenje potrošnje (redukciju)
#

KP „Vodovod” a.d. Gradiška
Kozarskih brigada 36A
78 520 Gradiška
Republika Srpska, BiH

  • tel: +387 (0) 51/813-157
  • info@vodovodgradiska.com
  • faks: +387 (0) 51/813-733
  • dežurni tel: +387 (0) 51/815-199
TRANSAKCIJSKI RAČUNI
Unicredit Bank: 551-033-00010800-11
Komercijalna banka: 571-020-00000211-08

Sberbank: 567-321-10000002-74
PIB 401063750009
NAVIGACIJA
  • Početna
  • O nama
  • Blog
  • Centar za potrošače
  • Organizacija
  • Poslovanje
  • Kontakt
  • E-smart vodomjeri
NAJNOVIJE VIJESTI
  • Obavještenja ·
  • 26/02/2021 07:34·
Planirani radovi za 26.02.2021. godine, petak
  • Obavještenja ·
  • 25/02/2021 07:04·
OBAVIJEST
  • Obavještenja ·
  • 24/02/2021 08:10·
Planirani radovi za 24.02.2021. godine, srijeda

Copyright © Vodovod Gradiška 2020. All Right Reserved – Develop by NMAqua Team

prijava na sajt
#
Latinica | Ćirilica
  • Kozarskih brigada 36a
  • info@vodovodgradiska.com
  • Kontakt telefon: 051/813-157
  • Pon-Pet 7:00 - 15:00
PRIJAVA KVARA
  • Početna strana
  • O nama
  • Blog
    • Aktuelnosti
    • Obavještenja
  • Centar za potrošače

    USLUGE

    Cijena vode

    Domaćinstva - fizička lica

    Pravna lica

    Institucije od javnog interesa

    Ostali potrošači - paušal

    KORISNIČKI CENTAR

    Često postavljena pitanja

    Reklamacije

    Prijava kvara

    Prava i obaveze

    Kvalitet vode

    Anonimna prijava

    OBRASCI

    Zahtjev za priključak vode i kanalizacije

    Zahtjev za isključenje vode i kanalizacije

  • Organizacija
  • Poslovanje

    DOKUMENTI

    Odluke

    Plan poslovanja

    IZVJEŠTAJI

    Izvještaj o poslovanju

    Revizorski izvještaji

    AKTI

    Akti preduzeća

    Zakoni i uredbe

    Javne nabavke

  • Kontakt
  • e-smart vodomjeri