• Козарских бригада 36а
  • e-mail
  • Контакт телефон: 051/813-157
    Dežurni telefoni: 063/394-815
    065/090-909
  • Пон-Пет 7:00 - 15:00
Latin | Cyrillic
ПРИЈАВА КВАРА
#
  • Početna strana
  • O nama
  • Blog
    • Aktuelnosti
    • Obavještenja
  • Centar za potrošače

    USLUGE

    Cijena vode

    Domaćinstva - fizička lica

    Pravna lica

    Institucije od javnog interesa

    Ostali potrošači - paušal

    KORISNIČKI CENTAR

    Često postavljena pitanja

    Reklamacije

    Prijava kvara

    Prava i obaveze

    Kvalitet vode

    Anonimna prijava

    OBRASCI

    Zahtjev za priključak vode i kanalizacije

    Zahtjev za isključenje vode i kanalizacije

  • Organizacija
  • Poslovanje

    DOKUMENTI

    Odluke

    Plan poslovanja

    IZVJEŠTAJI

    Izvještaj o poslovanju

    Revizorski izvještaji

    AKTI

    Akti preduzeća

    Zakoni i uredbe

    Javne nabavke

  • Kontakt
  • e-smart vodomjeri

PRAVA I OBAVEZE

PRAVA KORISNIKA
  • Da traži kontrolu vodomjera pod uslovima predvidjenim pozitivnim zakonskim propisima
  • Uloži pisani prigovor u roku od 7 dana od dana ispostavljanja računa
  • Pisanim putem u roku od 15 dana, prije prestanka korišćenja komunalne usluge, iste otkaže, ukoliko postoje tehnički uslovi za isključenje i ako tim isključenjem ne dolazi do poremećaja u pružanju komunalnih usluga drugim korisnicima.
OBAVEZE KORISNIKA
  • Da šaht u kojem se nalazi vodomjer i koji je u vlasništvu korisnika održava čistim i dostupnim i po mogućnosti bez prisustva vode u šahtu koja može da spriječi pravilno očitanje vodomjera i izazove oštećenja spojeva na vodovodnoj instalaciji.
  • Da održava kućne instalacije vodovodne i kanalizacione mreže, počev od vodomjernog okna (od tzv. drugog ventila u šahtu)
  • Da blagovremeno po uočavanju, telefonski, elektronskom poštom ili lično na adresi KP “Vodovod” a.d. Gradiška, obavijesti dežurnu službu o pojavi kvara na dolaznoj vodovodnoj instalaciji, prije ili u samom šahtu.
  • Da prijavi svaku neregularnost koja se tiče njegovog priključka, kao što su ilegalno priključenje ili neispravnost-zastoj vodomjera.
  • Pisanim putem u roku od 7 dana obavjesti KP „Vodovod“ a.d. Gradiška o svim promjenama od značaja za pružanje, obim i naplatu usluga (promjeni korisnika pravnog lica, njegovog matičnog broja, PIB-a, adrese sjedišta i naziva pravnog lica, promjenama vlasnika ili korisnika fizičkog lica) kao i drugih podataka od značaja za usluge.
ZABRANJENO JE
  • Samovoljno demontirati ili popravljati vodomjer ili preduzimati bilo kakve druge intervencije na javnoj instalaciji – mreži
  • Samovoljno priključenje na javnu infrastrukturu vodovoda i kanalizacije u nadležnosti KP “Vodovod” a.d. Gradiška.
  • Korišćenje javne infrastrukture vodovoda i kanalizacije u nadležnosti KP “Vodovod” a.d. Gradiška na način koji može ugroziti bezbijednost pružanja usluga ostalih korisnika, te bezbijednost sistema.
  • Pravo KP „Vodovod“ a.d. Gradiška je da privremeno uskrati pružanje usluga, bez prethodne opomene, u slučaju da kućne instalacije vodovoda ili kanalizacije ugrožavaju bezbjednost ljudi i objekata.
PRINUDNE MJERE VODOVODA

KP „Vodovod“ a.d. Gradiška ima pravo da privremeno uskrati pružanje usluga, uz prethodno upozorenje korisniku, u slučaju da:

  • je onemogućeno očitavanje vodomjera u tri uzastopna očitavanja
  • dodje do kvara većeg obima na kućnim instalacijama
  • korisnik ne plati uslugu u roku dužem od 60 (šezdeset) dana od dana dospjelosti prvog neplaćenog potraživanja
  • izvrši priključenje na mrežu bez prethodno pribavljenog odobrenja službe za priključke KP “Vodovod” a.d. Gradiška
  • neosnovano ometa druge korisnike usluga
  • nenamjenski koristi komunalnu uslugu vodosnabdijevanja u vrijeme snabdijevanja uz ograničenje potrošnje (redukciju)
#

KP „Vodovod” a.d. Gradiška
Kozarskih brigada 36A
78 400 Gradiška
Republika Srpska, BiH

  • тел: +387 (0) 51/813-157
  • info@vodovodgradiska.com
  • факс: +387 (0) 51/813-733
  • дежурни тел: +387 (0) 51/815-199
  • 063/394-815
  • 065/090-909
ТРАНСАКЦИЈСКИ РАЧУНИ
Unicredit Bank: 551-033-00010800-11
Komercijalna banka: 571-020-00000211-08

Atos banka: 567-321-10000002-74
PIB 401063750009
НАВИГАЦИЈА
  • Почетна
  • О нама
  • Блог
  • Центар за потрошаче
  • Организација
  • Пословање
  • Контакт
  • E-smart водомјери
НАЈНОВИЈЕ ВИЈЕСТИ
  • Obavještenja ·
  • 22/09/2023 07:26·
Planirani radovi za petak, 22.9.2023. godine
  • Obavještenja ·
  • 21/09/2023 11:26·
Obavještenje
  • Obavještenja ·
  • 20/09/2023 07:32·
Planirani radovi za srijedu, 20.9.2023. godine

Copyright © Vodovod Gradiška 2022. All Right Reserved – Develop by NMAqua Team

пријава на сајт
#
Latin | Cyrillic
  • Козарских бригада 36а
  • info@vodovodgradiska.com
  • Контакт телефон: 051/813-157
  • Пон-Пет 7:00 - 15:00
ПРИЈАВА КВАРА
  • Početna strana
  • O nama
  • Blog
    • Aktuelnosti
    • Obavještenja
  • Centar za potrošače

    USLUGE

    Cijena vode

    Domaćinstva - fizička lica

    Pravna lica

    Institucije od javnog interesa

    Ostali potrošači - paušal

    KORISNIČKI CENTAR

    Često postavljena pitanja

    Reklamacije

    Prijava kvara

    Prava i obaveze

    Kvalitet vode

    Anonimna prijava

    OBRASCI

    Zahtjev za priključak vode i kanalizacije

    Zahtjev za isključenje vode i kanalizacije

  • Organizacija
  • Poslovanje

    DOKUMENTI

    Odluke

    Plan poslovanja

    IZVJEŠTAJI

    Izvještaj o poslovanju

    Revizorski izvještaji

    AKTI

    Akti preduzeća

    Zakoni i uredbe

    Javne nabavke

  • Kontakt
  • e-smart vodomjeri